Luxe meubels, die koop je bij Solfelt. Solfelt is een online woonwinkel met een ruim aanbod unieke design producten. Van designlampen tot droomfauteuils, van unieke woonaccessoires tot de perfecte eetkamerstoelen. hun missie is door de jaren heen nooit veranderd; “Solfelt verbindt luxe designmerken met hen die een wens hebben hun droominterieur realiteit te laten worden.”
Solfelt klopte eind 2022 bij Nu Vooruit aan. Ze zochten in eerste instantie een Google Ads specialist die hun campagnes nu echt naar een volgend niveau kon tillen: "Wij hebben bij verschillende marketingbureaus gezeten, maar kregen niet het gevoel dat we een belangrijke klant waren. Als startend bedrijf waren onze budgetten nog niet direct groot te noemen, wat vaak resulteerde in juniors die ons account beheerde. Ook misten we bij de bureaus vaak een stukje proactiviteit, zelf initiatief nemen voor campagnes, tips en tricks, ook buiten de geleverde dienst meedenken in ons bedrijf." Aldus Tom, eigenaar van Solfelt.
Zo gezegd zo gedaan. We werken op moment van schrijven (juli 2024) ruim anderhalf jaar samen en de omzet is sinds dien structureel x3 gegaan. Een geweldig, gezamelijk resultaat.
Waarom ben je overgestapt naar Nu Vooruit?
Wij kenden Melvin vanuit onze gezamenlijke tijd rond 2018 bij Brandfirm. Melvin stond daar, ook bij ons, bekend als een kundige Advertising specialist met een grote focus op resultaat. Ook voor de klanten die nog iets kleiner zijn bij de start is er voldoende aandacht. Zoals gezegd hadden we nog niet het bureau gevonden die ons echt een stap vooruit kon helpen, dus startten we destijds met Melvin.
Wat was de doelstelling aan het begin van onze samenwerking?
De doelstelling was eenvoudig. Enerzijds groeien in omzet, anderszijds vond ik het als eigenaar belangrijk om meegenomen te worden in de campagnes en werkzaamheden. Ik wil echt niet het wiel zelf uitvinden, maar wel begrijpen hoe Google Ads werkt.
Wat vind je van de resultaten en zijn deze naar verwachting?
We zijn zeer te spreken over de resultaten! We hebben begin 2023 een jaar plan gemaakt en deze ook ruim behaald. Dit jaar lopen we ver voor op prognose en zijn we door het automatiseren via Channable en ProfitMetrics echt een stap verder gekomen in omzet/winstgevendheid van de campagnes.
Kun je vertellen hoe Melvin te werk gaat?
Voor dat de samenwerking begint leest Melvin zich goed in in de branche waarin het bedrijf zich bevindt. Vervolgens worden tijdens een uitgebreide kick-off de gezamenlijke doelstellingen gesteld en wordt de planning besproken hoe we dit gaan bewerkstelligen. Tijdens de samenwerking is het team goed bereikbaar en zijn er voldoende evaluatie momenten ingepland om de voortgang te bespreken. Melvin is zeer kundig en een man van zijn woord. Als hij zegt dat hij X doet op datum Y, dan komt hij dat altijd na. Ook als hij iets niet direct weet, dan geeft hij dat eerlijk toe en komt hij snel terug op het antwoord.
Wat is de grootste reden dat je met Nu Vooruit blijft werken?
Pro-activiteit. Melvin houdt ons onder andere op de hoogte van updates bij Google, denkt mee over welke campagnes te draaien in welke periode en heeft ons over laten stappen van ROAS naar POAS.